Hurrikan „Melissa“: Was tun, wenn Sie eine Reise in den Süden geplant haben?

Aufgrund des Hurrikans Melissa in der Karibik wurden mehrere Flüge vom Flughafen Montreal-Trudeau gestrichen. Sollte Ihr Flug aber planmäßig stattfinden und Sie sich aus Sorge vor der Reise nicht sicher sein, finden Sie hier Ihre Alternativen.
Der erste Schritt besteht darin, auf der Website Ihrer Fluggesellschaft zu überprüfen, ob Ihr Flug storniert wurde.
„Informieren Sie sich über die Lage, bevor Sie das Haus verlassen“, warnte Éric Boissonneault, Vizepräsident des Reisebüroverbandes von Québec. „Überprüfen Sie Ihren Status, denn die Lage wird sich in den nächsten zwei bis drei Tagen stark ändern.“
Air Canada weist beispielsweise auf ihrer Website darauf hin, dass für die Städte Kingston und Montego Bay (Jamaika), Holguín (Kuba) sowie für die Turks- und Caicosinseln, die Bahamas und Bermuda eine Hurrikanwarnung gilt. Ähnliche Informationen finden sich auf den Websites vonAir Transat und Sunwing .
„Heute beschäftigen wir uns mit Flugausfällen. Sie sollten wissen, dass Ihnen der Betreiber im Falle eines Flugausfalls den Flugpreis erstatten muss“, fügte Herr Boissonneault am Mittwochmorgen in einem Interview mit TVA Nouvelles am Flughafen hinzu. „Wenn Sie sich aufgrund von Bedenken gegen die Reise entscheiden, sollten Sie eine Versicherung abschließen, die auch bei einem Hurrikan praktikabel ist.“
Diese Richtlinie kann sich in den kommenden Tagen ändern. Prüfen Sie daher bitte, ob Ihr Flug davon betroffen ist oder sein wird.
„Jede Fluggesellschaft hat ihre eigene Hurrikanrichtlinie, die ziemlich breit gefasst ist, da es sich um dieselbe Richtlinie handelt, die für die gesamte Hurrikansaison gilt“, erklärte Jacob Charbonneau, Mitbegründer und CEO von volenretard.ca, in einem Interview mit der QMI Agency.
Die Voraussetzungen für die Anwendung dieser Richtlinie sind einfach: Es muss ein Hurrikan ausgerufen werden und Ihr Reiseziel muss direkt von dem Sturm betroffen sein.
„Wenn Sie noch nicht verreist sind, bieten wir Ihnen verschiedene Optionen an: entweder eine Terminverschiebung, ein anderes Reiseziel oder die Inanspruchnahme von Reisegutschriften. Das ist im Allgemeinen das Angebot“, erklärte Herr Charbonneau.
 Das Foto wurde in seinen Büroräumen am 4905 Boulevard Lapinière, Brossard, QC J4Z 0G2, Büro 3200 aufgenommen.
Brossard, Quebec, Kanada. Auf diesem Foto: Jacob Charbonneau FOTO: MARTIN ALARIE / JOURNAL DE MONTREAL
 Das Foto wurde in seinen Büroräumen am 4905 Boulevard Lapinière, Brossard, QC J4Z 0G2, Büro 3200 aufgenommen.
Brossard, Quebec, Kanada. Auf diesem Foto: Jacob Charbonneau FOTO: MARTIN ALARIE / JOURNAL DE MONTREALJACOB CHARBONNEAU von der Firma (FLUGVERSPÄTTIGT) Das Foto wurde in seinen Büroräumen am 4905 Boulevard Lapinière, Brossard, QC J4Z 0G2, Büro 3200 aufgenommen. Brossard, Quebec, Kanada. Auf diesem Foto: Jacob Charbonneau. FOTO: MARTIN ALARIE / JOURNAL DE MONTREAL. Foto MARTIN ALARIE
Es ist jedoch wichtig zu beachten, dass Sie das Recht auf Inanspruchnahme der Hurrikan-Versicherung verlieren, wenn Sie sich dennoch für eine Reise entscheiden, unter dem Vorwand, das Reiseziel sei weniger betroffen.
Weiterhin besteht für Reisende, die über ein Reisebüro in Quebec gebucht haben, unter Umständen die Möglichkeit, bestimmte Ausgaben über den Entschädigungsfonds erstattet zu bekommen.
„Wir hatten beispielsweise eine Kreuzfahrt geplant. Aufgrund des Hurrikans verpassen wir die Kreuzfahrt oder können den Abfahrtshafen nicht rechtzeitig erreichen. Solche Kosten können vom Entschädigungsfonds gedeckt werden“, erklärte Herr Charbonneau.
Abschließend sei noch erwähnt, dass allen, die keine Hurrikanversicherung haben, aber aus Sorge nicht reisen möchten, empfohlen wird, ihren Versicherer zu kontaktieren. Dies gilt beispielsweise, wenn Sie Ihre Flugtickets mit einer Kreditkarte bezahlt haben, die eine Reiseversicherung beinhaltet, oder wenn Sie eine andere Reiseversicherung abgeschlossen haben.
„Es gibt verschiedene Versicherungsoptionen, unabhängig davon, welchen Versicherungsschutz die Leute abgeschlossen haben, die eine Entschädigung bieten können“, fügte der Experte hinzu. „Es kommt ganz auf die Situation, den Versicherer und die Hurrikan-Police an.“
LE Journal de Montreal






